Компания «СпецТехМаркет» предоставляет услуги по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию спецтехники XCMG: настройка, диагностика, замена запчастей, плановый и капитальный ремонт. Мы являемся официальным представителем китайского концерна Xuzhou Construction Machinery Group Co., Ltd. в Украине.
ГАРАНТИРУЕМ:
Какие машины обслуживает «СпецТехМаркет»?
Принимаем на гарантийное обслуживание, настройку, диагностику, замену запчастей и ремонт все типы спецтехники от китайской компании XCMG:
Покупатель/владелец техники XCMG имеет право получить бесплатный ремонт, замену запчастей и обслуживание в течение гарантийного срока, который составляет 1000 моточасов или 1 год с момента подписания Акта приема-передачи (в зависимости от того, что истечет быстрее).
Как выполняется процедура:
Под гарантийное обслуживание не попадают: расходные материалы; запчасти электрической системы; узлы и детали, подвергающиеся естественному износу или с механическими повреждениями.
Гарантия заканчивается раньше срока, если ремонт, замена запчастей, модификация спецтехники XCMG проводились не в сервисном центре «СпецТехМаркет», а самостоятельно владельцем или третьим лицом. А также при: повреждении лакокрасочного покрытия, вызванного внешним воздействием; аварии; несоблюдении правил эксплуатации и сервисного обслуживания.
Для устранения любых неисправностей, возникающих по окончанию гарантийного срока – советуем обращаться к специалистам «СпецТехМаркет». Для этого вам нужно: написать письменный запрос на техобслуживание/ремонт; доставить к нам спецтехнику XCMG или заказать выезд специалиста; подписать Акт технического осмотра; предоставить отчет о предыдущих работах и замененных запчастях; внести предоплату; принять работу; оплатить стоимость и подписать соответствующий документ.
Сроки выполнения зависят от сложности поломки и наличия необходимых комплектующих:
На ремонтные работы и сервисное обслуживание автокрана и другой техники XCMG, а также использованные запчасти – даем гарантию сроком от 1 до 12 месяцев.
Дополнительный сервис от «СпецТехМаркет»
Помимо ремонта, гарантийного и постгарантийного обслуживания, мы продаем оригинальные комплектующие. В наличии более 750 наименований запчастей на фронтальный погрузчик ZL50G, кран XCT35, экскаватор XE490DK, а также другие модели техники XCMG. Если нужной детали нет на нашем складе в Украине – заказываем из каталога производителя в Китае. Предоставляем документы, подтверждающие оригинальность и качество изделий. Помогаем в выборе подходящих комплектующих и модулей.
Более детальную информацию о ремонте машин XCMG, сроках и стоимости замены запчастей, условиях гарантийного и постгарантийного обслуживания – узнавайте у менеджеров нашей компании «СпецТехМаркет»..
